26 septembre 2022

Ce que disent les clients à propos de Trifecta

car hauler semi

À Arlington, au Texas, il y a une tête de ligne juste en bas de la rue de l'usine d'assemblage de General Motors. Ici, la Jack Cooper Transport Company exploite les principaux services de navette pour le transport de véhicules. Grâce à plusieurs quarts de travail, ces camions à plateau de cinq voitures parcourent le tronçon de deux milles, aller-retour de l'usine à la voie ferrée, environ 30 fois par jour. L'horaire rigoureux met beaucoup d'usure sur les camions qui parcourent l'itinéraire, cependant, cette même routine de virage et de combustion a fourni le scénario parfait pour Compagnie de transport Jack Cooper mettre le STEMCO Trifecta Assemblage de moyeu pré-ajusté à l'essai.

À la hauteur du défi

"C'était une situation idéale pour nous de tenter le coup", a déclaré Alfred Burt, vice-président de l'entretien de la flotte et des opérations d'atelier pour Jack Cooper Transport. « C'est la conduite en ville, de multiples rebondissements sur l'essieu, le tout sur une durée de fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, répartie sur trois quarts de travail par jour. Il y a une charge importante placée sur les roulements et beaucoup de travail sur le volant pour chaque conducteur. Ils déplacent beaucoup de métal chaque jour.

Cela a été l'occasion pour STEMCO de s'associer à Jack Cooper Transport pour tester le Trifecta dans le monde réel. Ensemble, nous avons décidé d'équiper trois de leurs camions avec du Trifecta pour comparer ses performances avec des pièces standard en termes d'installation, de performances et d'entretien.

"Zéro problème à tous les niveaux"

Pour Gerald Thornton, responsable de la maintenance chez Jack Cooper Transport, le résultat a été tout à fait remarquable. "J'ai utilisé le moyeu pré-ajusté STEMCO Trifecta pendant un an sur trois de mes unités les plus" fortement abusées ". Ce hub ne m'a posé aucun problème - dans tous les domaines - sur trois unités depuis plus d'un an. Je les ai soumis à l'usure la plus extrême, de la chaleur estivale au Texas à l'hiver glacial et à la glace. Ils tiennent phénoménalement.

Temps d'arrêt réduit

Thornton a également crédité Trifecta pour avoir permis à ses techniciens de service de réduire les temps d'arrêt et d'augmenter l'efficacité globale de la maintenance pour le fournisseur spécialisé de transport et de logistique. "En réalité, il est environ 50% plus facile d'installer cet assemblage de moyeu que tout autre que j'ai utilisé ou que j'ai personnellement mis", a déclaré Thornton. "Toute l'erreur humaine est en fait retirée du processus. Je regarde mes techniciens l'installer et c'est assez incroyable de voir leurs expressions du genre "Wow, c'est si rapide ?" Que devons-nous faire d'autre ? Je ris juste et dis: 'Rien du tout. Vous avez terminé!'"

Établir des relations, garantir des résultats

Chez STEMCO, ce sont des réponses comme celles-ci qui nous motivent à continuer à établir des relations de qualité dans l'ensemble de l'industrie et à continuer à fournir à l'industrie des véhicules utilitaires des produits qui fonctionnent exceptionnellement, durent plus longtemps et font économiser de l'argent aux clients. Le succès du Trifecta n'est pas différent. Nous sommes ravis d'avoir depuis étendu Trifecta pour inclure désormais l'application de broche de remorque "N". Cela élargit le portefeuille STEMCO pour couvrir la grande majorité des applications d'extrémité de roue de camionnage commercial et de remorque. Nous saluons le succès, mais il ne s'agit pas de nous. Il s'agit de rendre les routes plus sûres.

C'est notre devise depuis 1951. Nos valeurs fondamentales de confiance, de formation et de soutien signifient que nous nous engageons à faire ce que nous faisons le mieux ; créer des expériences client exceptionnelles grâce à la fabrication et à l'ingénierie de classe mondiale de produits d'extrémité de roue innovants et testés par la flotte.

Tenir ses promesses

En fin de compte, Jack Cooper Transport a déclaré ceci en réfléchissant à l'expérience dans son ensemble : « Le fait est que si je ne faisais pas confiance à STEMCO, nous ne les utiliserions pas aujourd'hui », a déclaré Burt. « Ça a été une excellente relation. Trifecta a fait exactement ce que STEMCO avait dit qu'il ferait. Pour nous, aucun problème n'est un bon problème, et c'est ce que nous avons eu avec ce produit. J'en suis très satisfait.

Pour plus d'informations sur Trifecta Assemblage de moyeu pré-ajusté, Cliquez ici. Ou, n'hésitez pas à Nous contacter si vous avez des questions.

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